Конфликты между людьми явление обычное, а иногда они имеют даже положительное значение. Страшен не конфликт сам по себе, а последствия неправильного к нему отношения, незнания законов его протекания, а главное той “платы” которую мы все равно производим в итоге

Цель тренинга:

•  разобраться в некоторых вопросах теории конфликтологии

• освоить технологические приемы и способы разрешения противоречий в деловом и межличностном общении,

• осознанно выбрать стратегию и тактику поведения в конфликтной ситуации.

На тренинге будут разобраны следующие вопросы:

•  Как этого можно уменьшить его разрушительную силу конфликта?

• Как уменьшить напряжение в конфликте?

• Как в случае агрессивного нападения достичь наилучшего эффекта?

• Как сделать, чтобы беседа прошла мирно?

• Как в случае необходимости обращаться к фактам и аргументировать свою точку зрения?

• Как признать свою ошибку и постараться предложить выход из ситуации?

•  Как выработать особую стратегию поведения в сложной ситуации?